2022. gada 4. februārī spēkā stājās jaunais Trauksmes celšanas likums. Atbilstoši tam ir precizētas vadlīnijas iekšējās trauksmes celšanas sistēmas izveidei un trauksmes cēlēju ziņojumu izskatīšanai.
Trauksmes celšana – iespēja ikvienam veicināt likumīgu, godprātīgu, atklātu un pārredzamu darba vidi, izmantojot tiesības brīvi paust viedokli.
Trauksmes cēlējs – fiziska persona, kura sniedz informāciju par iespējamu pārkāpumu, kas var kaitēt sabiedrības interesēm, ja persona šo informāciju uzskata par patiesu un tā gūta, veicot darba pienākumus vai dibinot tiesiskās attiecības, kas saistītas ar darba pienākumu veikšanu, vai esot praksē, un kurai šīs informācijas sniegšanas dēļ varētu tikt radītas nelabvēlīgas sekas.
Trauksmi par pārkāpumiem var celt, izvēloties vienu no trauksmes celšanas mehānismiem:
- Iekšēji – informējot par pārkāpumu savā darba vietā (privātajā sektorā, ja organizācijā ir vairāk nekā 50 darbinieku);
- Ārēji – informējot par pārkāpumu kompetento institūciju;
- Ziņojot trauksmes cēlēju kontaktpunktā Valsts kancelejā vai biedrībā vai nodibinājumā, kas, izvērtējot ziņojuma saturu, to nodos kompetentajai institūcijai;
- Sniedzot informāciju publiski, ja objektīvu iemeslu dēļ trauksmi nevar celt darbā vai kompetentajā institūcijā, ja nekas ilgstoši nemainās, ja nesaņem likumā noteiktajā laikā (2 mēnešu laikā) informāciju par ziņojuma izskatīšanas gaitu, ja ir pamats uzskatīt, ka tiks radītas nelabvēlīgas sekas ziņošanas dēļ, vai ir maz cerību, ka lietas apstākļu dēļ šo pārkāpumu izmeklēs, vai arī ir citi saprātīgi iemesli domāt, ka var tikt nodarīts nenovēršams kaitējums sabiedrībai, piemēram, tiks apdraudēta vide.
VSIA “Strenču psihoneiroloģiskā slimnīca” iekšējās trauksmes celšanas sistēmas algoritms pieejams šeit.
Kā celt trauksmi Strenču psihoneiroloģiskā slimnīcas ietekmes pusēm?
Ziņojumu var iesniegt arī citā trauksmes cēlējam ērtā veidā.Tīmekļvietnē trauksmescelejs.lv iespējams lejupielādēt Trauksmes cēlēja ziņojuma veidlapu. Trauksmes cēlēja ziņojumu ieteicams iesniegt, izmantojot šo veidlapu.
Ziņojumu var iesniegt arī citā trauksmes cēlējam ērtā veidā.
Ja ziņojumu iesniedz papīra formā, to pašrocīgi paraksta. Trauksmes cēlēja ziņojumu, kuru nosūta e-pastā, paraksta ar elektronisko parakstu.
Svarīgi atcerēties – ja ziņojumu iesniedz, neizmantojot speciālo trauksmes celšanas kanālu, jāpievieno skaidri redzama norāde “Trauksmes cēlēja ziņojums” (piemēram, kā iesnieguma vai e-pasta ziņojuma virsrakstu vai uz aploksnes).
Ikviens slimnīcā nodarbinātais var informēt par iespējamu pārkāpumu, kas skar sabiedrības intereses un ko novēro darbā, izmantojot slimnīcas iekšējo trauksmes celšanas sistēmu. Tā ir iespēja novērst pārkāpumu, pirms tiek apdraudēta slimnīcas reputācija vai radušies zaudējumi. Tieši slimnīcā strādājošiem ir iespēja pamanīt iespējamos pārkāpumus un, pateicoties savām profesionālajām zināšanām un pieredzei, novērtēt to bīstamību.
Ziņošanai izmantojot iekšējo trauksmes celšanas sistēmu, ziņojums nonāk vistuvāk “problēmas cēlonim”, un paustās bažas var operatīvi izvērtēt, kā arī novērst iespējamo pārkāpumu vai identificēt sistemātiskus trūkumus.
Trauksmes cēlēja ziņojumu VSIA “Strenču psihoneiroloģiskā slimnīca” var iesniegt:
- uz e-pastu trauksme@strencupns.lv (vēlams lejuplādēt un aizpildīt veidlapu; jābūt parakstītam ar drošu elektronisko parakstu),
- ar elektroniskās formas starpniecību tīmekļvietnē trauksmescelejs.lv,
- nosūtīt pa pastu uz Valkas iela 11, Strenči, Valmieras novads, LV-4730 (iekšā vēstulē, ne uz aploksnes, norāda, ka tas ir trauksmes cēlēja ziņojums (jābūt pašrocīgi parakstītam).
Kas notiek pēc ziņojuma iesniegšanas?
VSIA “Strenču psihoneiroloģiskā slimnīca” iekšējās trauksmes celšanas sistēmas algoritms pieejams šeit.
